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Ecran Noir après mise en veille
Bonjour,
j'ai exactement le même problème que nounette dans une discution démarrée le 28 novembre mais qui semble fermée et sans solution trouvée...
Même ordi 17 7778 2 en 1
du coup je recopie son texte :
J'ai un problème depuis 3 ou 4 jours je ne sais pas si c'est une cause à effet ou une coïncidence mais cela est apparu après une mise à jour de Windows 10
J ai un inspiron 17 7778 2-in-1
Après chaque mise en veille du PC au redémarrage l'écran reste noir, il y a une activité disque ainsi que l'éclairage des touches, mais rien au niveau de l'écran si ce n'est comme des sautillements et par moment aussi une fraction de seconde si je touche le touch pad un fond blanc avec une multitude de trais verticaux.
Obliger de faire un arrêt forcé en appuyant plusieurs secondes sur la touche démarrer ou là le rallumage se fait normalement.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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21 décembre 2017 08:00
Bonjour DSELZ,
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite à installer la dernière version du Bios disponible en téléchargement sur notre site web, et de me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier la configuration de votre Inspiron.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed