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écran vert suite à l'installation des pilotes NVIDIA 388.00 sur PC Alienware x51 R2
Bonjour la communauté ,
je recherche de l'aide concernant un écran vert et le curseur de la souris visible uniquement , suite à l'installation des derniers pilotes nvidia 388.00 sur mon Alienware x51 R2.
je suis sous windows 8.1 , les mise à jour windows sont ok , mon pc fonctionner parfaitement avant cette mise à jour des drivers de nvidia , mais comme j'avais lu que pour pouvoir jouer à destiny 2 et que mon pc m'afficher un message d'erreur lorsque j'essayer de tester le jeu destiny 2 , j'ai pensé que mes drivers avaient besoin d'être mis à jour , et voila le résultat , plus de pc , planté sur écran vert ,
est ce que quelqu'un à déjà eu ce probléme et pourrais m'aider , j'ai comme l'impression que je ne vois qu'une petite partie de l'écran d'affichage de la page de windows 8.1 , comme si la résolution de mon pc avait changée et m'affichée de ecran geant et que je n'en voyais qu'une petite partie .
merci de vos réponses .
JMMondo
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26 décembre 2017 04:00
Bon , alors aprés avoir lu des tas de forums de pc et dépannages de dell Alienware , j'ai enfin réussi à arriver à l'écran de réparation de windows 8 , il sufisait de restait APPUYER sur le touche F8 et lancer le démarrage du pc , alors que depuis deux jours j'essayer d'appuyer a plusieurs reprise sur cette touche F8 , donc il fallait bien rester appuyer dessus , et à aucuns moment je n'avait lu cette information , je l'ai découverte par moi même , donc la je suis à l’étape suivante , je démarre en mode usine , on verra la suite dans mon prochain post , merci la communauté .
DELL-Mohamed K
4 Operator
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26 décembre 2017 06:00
Bonjour JMMondo,
Merci de nous avoir écrit.
Ravi que le souci soit résolu et d’avoir partagé votre expérience avec nous.
J’attends de vous lire au futur si vous rencontrez le moindre souci.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed