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551

14 novembre 2016 01:00

Reinstallation WINDOWS 10

​Bonjour,​

​je rencontre un problème pour une réinstallation de Windows 10.​

​Mon raid 0 est tombé en panne (1 disque HS), cependant dessus j'avais mon OS.​

​donc maintenant j'ai rétabli mon RAID 0 matériellement, mais la ou j'ai un problème, est pour la réinstallation de WINDOWS 10. mon cd Windows oem DELL est Windows 7.​

​lors de l installation de Windows 7, la clé produit est automatiquement détecté, Windows est donc ok.​

​cependant, avec l iso Windows 10 fourni par Microsoft, il n arrive pas a reconnaitre son authenticité.​

​Comment puis je faire pour remettre Windows 10 officiel?​

​le mise a jour de Windows 7 a 8 puis a 10 ne fonctionne plus.​

​merci de votre aide​

2  messages

15 novembre 2016 02:00

Bonjour Tarik.

J ai effectué le téléchargement via votre lien.

j'ai téléchargé l'iso, et aussi le boot sur USB.

cependant après installation, il me demande une clé produit (que je n ai jamais eu).

lorsque j utilise le Windows 7 fourni avec ma machine, je n'ai aucune License demandée.

via le lien, j'ai bien Windows 10 cependant celui ci n'est pas activé

Community Manager

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3.9K  messages

15 novembre 2016 02:00

Bonjour BOSSTAR  .

Ce lien vous sera utile  pour télécharger windows 10 : 

http://bit.ly/2ddTlxE

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

Community Manager

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3.9K  messages

15 novembre 2016 09:00

Bonjour. 

Il sera nécessaire dans ce cas de contacter Microsoft qui se charge des soucis d'activation.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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