bonjour, mon ordinateur portable latitude avec processeur i5 12eme génération se bloque totalement, sur le journal d'événement windows je trouve le message suivant : La vitesse du processeur 11 du groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur est resté dans cet état de performances réduites pendant 71 secondes depuis le dernier rapport.
[ Name] |
Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power |
[ Guid] |
{0f67e49f-fe51-4e9f-b490-6f2948cc6027} |
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Keywords |
0x8000000000000000 |
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[ SystemTime] |
2024-03-17T00:50:18.5936229Z |
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je voudrais savoir comment je dois procéder pour résoudre ce problème?? merci