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1759

29 novembre 2014 07:00

Problème de résolution avec mon écran Dell UP3214Q

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon écran Dell UP3214q et ma carte graphique Nvidia GeForce GTX770

Lors du démarrage de l'ordinateur ou lors de la sortie du mode veille, la résolution de l'écran est changée : Lors du démarrage, la résolution est plus fine, les icônes sont plus petits mais dès que je redémarre l'ordinateur, la résolution est bonne.

Lors de la sortie du mode veille, la moitié de l'écran est noire et l'autre moitié de l'écran est en résolution spéciale : Les icônes sont déformés et je dois éteindre et rallumer l'écran pour que la résolution soit bonne.

Je suis en Mini display port et sous Windows 8.1

Merci pour votre aide.

Carlo

Community Manager

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2.9K  messages

2 décembre 2014 04:00

Bonjour,

Afin d'établir un diagnostic précis concernant ce souci pourriez vous tester cet écran avec une autre machine d'une part et d'autre part de tester votre machine avec un autre écran

Si c'est possible de tester avec un autre cable ou\et autre modèle de cable ( DVI, Hdmi... )

Est ce que votre Pc est de la marque Dell, si oui de quel type?

Dans l'attente de votre retour

Passez une bonne journée, Hakim

12  messages

2 décembre 2014 14:00

Bonjour,

J'ai testé l'écran avec un portable et un port HDMI et là pas de problèmes.

Alors donc l'écran fonctionne très bien mais alors est-ce que ce serait la carte graphique le problème ?

J'ai une carte Nvidia GeForce GTX770 avec le dernier driver 344.75

Mon PC est un ordinateur de bureau avec Windows 8.1

Merci. Meilleures salutations.

Carlo

Community Manager

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2.9K  messages

3 décembre 2014 00:00

Bonjour,

Afin d'enlever le doute définitivement et pour s'assurer que ce port au niveau de votre écran est fonctionnel, je vous propose de tester l'écran sur un autre PC avec le mini display port ,

Est-ce que votre ordinateur de Bureau est de marque Dell ?

Bonne journée, Hakim

12  messages

3 décembre 2014 04:00

Bonjour,

Malheureusement je n'ai pas la possibilité de le tester sur un autre ordinateur mais par contre je vais me procurer une carte graphique ATI et voir si le problème est le même.

Mon ordinateur n'est pas un Dell.

Merci. Meilleures salutations.

Carlo

Community Manager

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2.9K  messages

4 décembre 2014 02:00

Bonjour,

D'accord, j'attends le résultat

Très bonne journée, Hakim

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