Moniteur en panne, SAV dell injoignable

Bonjour mon moniteur dell 2212H vient de tombé en panne (ecran noir) aprés avoir testé les autres composant de mon pc (cable, carte graphique) j'ai decidé de contacter le service technique DELL.

Je n'arrive pas a trouvé un moyen de les joindre car cela demande un identifiant service que je n'ai pas (j'ai testé l'ensemble des identifiant au dos de l'ecran).

Quelqu'un pourrait il m'aider a trouver un mail de contact / retour sav ou bien a trouver cet identifiant. Mon ecran a été acheté en aout 2013.

Merci pour votre aide!