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Entrée en economiser puissance DELL 2414h
Bonjour,
du jour au lendemain impossible d'afficher quelque chose à l'écran : il m'affiche le message "entrée en économiser puissance", et quand j'appuie sur les autres options de l'écran, il m'affiche qu'il n'y a aucun signal venant de mon ordinateur.
Merci d'avance
DELL-Abdelilah H
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17 mai 2017 03:00
Bonjour Ptitjulie,
Afin de mieux cerner le souci, je vous prie de répondre aux questions suivantes:
Quel est le câble que vous utilisez entre le PC et votre écran Dell?
Est-ce que vous utilisez un adaptateur?
Quel est le port graphique utilisé sur l'écran et le PC?
Vous êtes sous quel système d'exploitation?
Avez-vous réalisé une quelconque modification logicielle ou matérielle sur votre PC qui aurait pu causer ce problème?
Arrêtez votre PC puis vous retirez toute source d'alimentation (chargeur, batterie, câble d'alimentation) puis vous enfoncez le bouton de démarrage pendant 30 secondes pour vider la charge résidentielle.
Je vous invite à débrancher le câble graphique des deux côtés ensuite vous le rebranchez et vous testez.
Utilisez un autre câble pour voir si le souci est identique comme il est possible de tester sur d'autres ports graphiques.
Je vous propose de tester votre écran avec un autre ordinateur.
Cordialement,
Abdel