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553

28 septembre 2020 02:00

Serveur PowerEdge R510 - Pas de boot

Bonjour,

Nous avons un serveur PowerEdge R510 qui ne boot plus et n'est plus sous garantie.

Nous avons été dans la configuration (Ctrl+R) et nous avons dans l'onglet VD MNGT nos deux virtual disk en Offline.
Dans le second onglet, le premier disque est bien Online et le second est sur Ready.

Nous avons tenté plusieurs manipulations, mais aucune nous permet de mettre nos VD en online.

Savez-vous d'ou le problème pourrait venir ? Si oui, pouvons-nous le corriger ?

Merci d'avance,

Cordialement.

4 Operator

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3.7K  messages

29 septembre 2020 07:00

Bonjour,

 

Le fait d'avoir effacé la configuration étrangère va grandement compliquer la tâche. En effet, importation de celle-ci (du disque 1 qui est passé de foreign à ready) aurait pu permettre de récupérer les deux VD Online (sans garantie pour autant de l'intégrité du file system et des données)

 

Le RAID 0 n'a pas de tolérance à la panne. Pourquoi aviez-vous fait ce choix lors de l'installation? De plus je vois que deux VD ont été créé sur le même disk group, ce qui signifie qu'une défaillance d'un seul disque impacte les deux VD.

 

 

A ce niveau d'état des disques, voici ce que je vous conseille.

 

**SI vous avez un backup récent des deux VDs**


Recréer les VD en RAID1 en  avec quatre nouveaux disque ou les deux existants plus deux nouveaux disques. Chaque VD en RAID1 se fera par paire de disque que vous pourrez idéalement mixer (un disque existant et un nouveau disque) sauf bien sûr si les nouveaux disques sont de capacité supérieures aux disques actuels (2TB) pour ne pas perdre l’excédent de la nouvelle capacité (un VD RAID1 avec 2TB utile + un VD RAID1 avec la capacité équivalente à l'un des nouveaux disques).

Je vous conseille l'ajout de deux disques car le RAID ayant une tolérance à la panne de un disque, vous "perdez" l'équivalent de celui-ci sur la capacité totale disponible sur le volume RAID1 contrairement à un volume en RAID0

 

 

**Si vous n'avez pas de backup récent**


Confier vos disques à une société spécialisées dans la récupération de données comme Ontrack


OU


Faire un retag des volumes RAID ce qui implique :

- de bien noter la configuration des deux volumes RAID (taille du VD taille des blocs, etc...)

- recréer les volumes RAID impérativement à l'identique

- ne pas initialiser les volumes RAID après création (car cela formaterait les données)

 

Cette opération de RETAG est une opération de la dernière chance et ne dois pas être appliqué dans d'autre cas que celui-ci.

 

Veuillez par ailleurs noter qu'une opération comme celle-ci est irréversible et quelle ne garanti pas de l'intégrité des données que vous allez "retrouver" sur ces VD. Si cette opération échoue, vous compliquerez voire rendrez impossible la récupération de données par les sociétés spécialisées.

 

Je reste à votre disposition.

 

Cordialement,

 

4 Operator

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3.7K  messages

30 septembre 2020 02:00

Oui désolé, je vous l'ai mis juste dans le message d'après, je vous le redonne  : https://www.gotostage.com/channel/webinaires-dellemc-fr

4 Operator

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3.7K  messages

28 septembre 2020 08:00

Bonjour,

 

quel est votre type de RAID et avez vous un onglet foreign config?

pourriez vous m'envoyer une capture d'écran de ces différents onglets pour que je comprenne la situation?

 

Cordialement,

5  messages

28 septembre 2020 23:00

Bonjour,

Nous avons un RAID 0.
Concernant l'onglet Foreign, nous en avions un mais dans nos tentatives, nous avons fait un clic droit puis Clear et depuis cet onglet a disparu... Mauvaise idée je suppose...

Ce serveur est indispensable à notre activité, pourriez-vous, si une intervention est nécessaire, nous émettre un devis rapidement ?

Je vous joins les Screenshots des différents onglets :

VD MgmtVD MgmtPD MgmtPD MgmtCtrl MgmtCtrl Mgmt

 

Merci d'avance,

Cordialement,

5  messages

29 septembre 2020 23:00

Bonjour,

Je vous remercie pour ces informations.
Nous avons contacté la société OnTrack et le coût de l'opération estimé est malheureusement supérieur à l'importance des données.

Nous allons donc tenter l'opération de RETAG mais cette opération étant délicate, pourriez-vous nous fournir un lien vers un tutoriel bien détaillé pour ce type d'opération ?

Merci d'avance,

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

30 septembre 2020 02:00

Bonjour,

 

Voici le lien vers les webinaires francophones :

Je vous invite à consulter celui consacré au RAID ou le retag est abordé.

Vous pourrez ensuite me recontacter pour poser toutes vos questions complémentaires

 

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

30 septembre 2020 02:00

5  messages

30 septembre 2020 02:00

Merci pour votre réponse... mais avec le lien ce serait mieux 

Cordialement,

5  messages

30 septembre 2020 03:00

Bonjour,

Ce message pour vous prévenir que l'opération de RETAG a bien fonctionné et il semblerait que toutes nos données sont présentes et non corrompues.

Encore merci pour votre aide.

Cordialement,

4 Operator

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3.7K  messages

30 septembre 2020 05:00

Excellente nouvelle ! Pensez à lancer un filecheck de l'OS pour vérifier que tout est intègre.

Pour la suite je peux que vous conseiller de réfléchir à un passage en RAID1 ou RAID5 après backup puis restauration de vos données.

 

Cordialement,

 

 

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