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2  messages

1166

24 septembre 2020 06:00

Serveur PowerEdge R210 II redémarre en boucle

Bonjour,

Nous avons un serveur PowerEdge R210 II qui était en production et qui subitement ne répondait plus.
En arrivant au datacenter, nous avons trouvé le serveur qui redémarrait en boucle.

Lorsque l'on branche électriquement le serveur, il démarre automatiquement, puis s'éteint au bout de quelques secondes.
Si l'on appuie sur le bouton d'alimentation, il se rallume, s'éteint de la même manière, puis se rallume, s'éteint à nouveau... en boucle.

Le voyant bleu sur le panneau des leds devient orange au deuxième démarrage. Les leds chiffres ne permettent pas de distinguer des erreurs (les voyants ne sont pas fixes pendant le peu de temps durant lequel le serveur est allumé).

Ce que nous avons essayé :
- Vider le courant en restant appuyé sur le bouton d'alimentation, alimentation débranchée ;
- Reset NVRAM en changeant le cavalier/jumper de place ;
- Essai avec une autre alimentation ;
- Essai sans RAM / avec de la RAM testée et fonctionnelle ;

De quoi ce problème pourrait-il venir, et comment pourrions-nous le corriger ?

Merci d'avance
Bien cordialement

2  messages

27 mai 2021 07:00

Merci pour votre aide.

Nous avons dû remplacer le CPU de ce serveur afin de corriger le problème.

Bien cordialement

4 Operator

 • 

3.7K  messages

25 septembre 2020 01:00

Bonjour,

 

il est possible que l'un des composants comme la carte mère, mémoire ou carte PCI soit en défaut.

Si aucun message d'erreur ne permet de vous cibler la panne, il faudra effectuer des tests en mettant le serveur en configuration minimale (carte mère,un seul CPU, une seule mémoire en A1).

Je vous communique un article qui pourra vous aider :

Comment dépanner un serveur Dell PowerEdge qui n'a pas l'auto-test de démarrage (POST) ou ne termine pas l'auto-test de démarrage (POST)

 

Cordialement,

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