Non résolu
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Problème démarrage PowerEdge T20
Bonjour, je suis propriétaire d'un Dell PowerEdge T20 sous windows 7,
Depuis ce matin l'ordinateur boucle sans arrêt au démarrage ( n'arrive même pas a l'étape logo.. )
Qu'est-ce que vous proposez comme solution s'il vous plaît.
Merci d'avance, bonne journée.
DELL-Young E
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1 juillet 2024 04:18
Bonjour, merci d'avoir choisi Dell et bienvenue dans notre communauté.
Windows 7 n'est pas destiné aux modèles sévères. Il est destiné aux ordinateurs portables et de bureau. Cela signifie qu'il n'y a pas de support officiel de la part de Dell, je le crains.
Cependant, ce que je peux vous dire, c'est qu'à condition qu'il n'y ait pas de défaut matériel, vous pouvez faire une récupération du système d'exploitation ou vous pouvez essayer de passer en mode sans échec du système d'exploitation. Mais avec cela, les questions doivent maintenant être adressées au fournisseur du système d'exploitation.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Lavinsky2
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3 juillet 2024 16:44
Bonjour, j'ai déjà eu ce problème. Tentez de déconnecter tous vos périphériques externes sauf l'écran et essayez de redémarrer l'ordi. Si ça ne fonctionne pas, tentez d'accéder au bios pour voir si votre disque dur qui contient Windows est reconnu par l'ordi. Autrement, vous pouvez utiliser le mode sans échec pour supprimer des mises en logicielles qui bloque l'ordi. Je vous mets 2 tutos pour accéder au Bios et accéder au mode sans échec au cas où.