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1 Rookie

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44  messages

765

17 août 2022 07:00

Deux R610 dont un très bruyant (ventilateurs à +10K ou 15K tr/min)

Bonjour,

Je possède plusieurs serveurs Dell et parmi ceux-ci deux PE R610.
Sur les deux R610, j'en ai un qui depuis quelques jours est devenu très bruyant.
Je constate une ventilation excessive. Les deux serveurs sont dans la même baie e tl'autre est beaucoup plus silencieux.
Les réglages et configurations matérielles des deux serveurs sont identiques.
Le niveau de performance dans le BIOS est configuré de la même manière.

La ventilation s'emballe au bout de quelques dizaines de secondes après démarrage avant de retomber plusieurs dizaines de minutes plus tard. Pendant ce temps, les ventilateurs atteignent plus de 15000tr/min pour certains, générant un niveau sonore très élevé.

Le problème s'est déclaré suite à la suppression d'un volume RAID dans le serveur, je ne sais pas s'il y a un lien de cause à effet.

Si vous avez une idée de comment corriger le problème je vous en remercie.

Merci.

1 Rookie

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44  messages

18 août 2022 07:00

Bonjour,

Merci pour la réponse.
Pour la carte réseau effectivement je ne sais pas, mais le CPU, la RAM, les disques sont identiques.

De plus, le fait est qu’avant il y a quelques jour il n’était pas si bruyant. Quelques chose à du se passer entre temps.

Le serveur n’est par ailleurs pas poussiéreux outre mesure.

Merci.

4 Operator

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2.7K  messages

18 août 2022 07:00

Bonjour @LolYangccool,


Il ne devrait pas y avoir de corrélation entre les volumes RAID et la rotation des ventilateurs. Peut-être que si ces disques étaient extraits, cela pourrait faire une différence. Le problème est qu'il est difficile de découvrir la cause d'une vitesse de ventilation plus élevée. Parce que, au fond, elle dépend de plusieurs facteurs internes au serveur.


En plus de multiples facteurs : versions de firmware, composants matériels, configurations... Le fait que le serveur soit sale peut également avoir une influence. Même l'emplacement (haut ou bas) peut également déterminer une vitesse de ventilation plus élevée.


Il n'y a pas grand-chose que vous puissiez modifier au niveau de la configuration. Les versions des microprogrammes sont-elles les mêmes dans tous vos composants (BIOS, IDRAC, PERC, disques durs) ? Êtes-vous sûr à 100% qu'il s'agit des mêmes composants matériels : cartes réseau, disques durs ?


Cordialement.

Moderator

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3.6K  messages

18 août 2022 09:00

Bonjour,

comme mentioné par Diego, pouvez vous verifier la version de iDRAC, si eventuellement il y a une mise a jour?

Merci

1 Rookie

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44  messages

18 août 2022 10:00

Bonjour,

iDRAC est en version 2.92 et il ne me semble pas qu'il y ait de mise à jour, j'ai déjà essayé de repassé sur la version précédente comme proposé dans l'iDRAC, sans effet.

1 Rookie

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44  messages

18 août 2022 11:00

Je crois savoir pourquoi le serveur ventile si fort.

En fait, je remarque que quelques secondes après le démarrage, il se met à consommer beaucoup d'électricité, et que le serveur chauffe du coup plus que la normale. En effet, il devient beaucoup plus chaud au dessus du capot, au niveau des CPU.

Maintenant, il faut que je trouve ce qui le fait consommer autant, puisque c'est bien avant que l'OS ne soit démarré ni même en train de démarrer.

Avez-vous une idée ?

Merci.

4 Operator

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2.7K  messages

19 août 2022 06:00

Bonjour @LolYangccool,


Sans vérifier les logs pour des messages de démarrage étranges, il est difficile de le déterminer. Si les versions du micrologiciel sont à jour, la seule possibilité est que la cause se trouve dans le matériel.

 

Cordialement.

1 Rookie

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44  messages

20 août 2022 06:00

Bonjour,

D'accord, pouvez-vous m'indiquer où se trouvent les logs, pour que je regarde ?

Merci.

4 Operator

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2.7K  messages

22 août 2022 05:00

Bonjour @LolYangccool,


Sur un PowerEdge R, vous pouvez vérifier les logs d'événements système sur le  Lifecycle Controller. Appuyez sur F2 pendant le démarrage. Veuillez consulter cet article : https://dell.to/3ceZ6Pp


Cordialement.

1 Rookie

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44  messages

1 septembre 2022 09:00

Bonjour,

D'accord, merci pour la réponse, je vais regarder ça.

Ceci dis, je pense à autre chose, est-il possible que le serveur ait été victime d'un malware installé ailleurs que sur les disques durs (petite mémoire présente sur la carte mère ?), puisque ces derniers ont étés formatés générant de l'activité CPU et donc de la chauffe, ce qui amène à une ventilation excessive ?

Je pense par exemple à un pirate qui aurait infecté mon serveur pour miner des cryptomonnaies à mon insu.

Est-ce une théorie surréaliste ou est-ce possible ?

Je sais par exemple que certains serveurs supermicro destinés à des datacenter ont été livrés à des entreprises avec un mouchard installé à leur insu sur la carte mère, donc ça doit être possible.

Merci.

Moderator

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3.6K  messages

1 septembre 2022 23:00

Bonjour,

je ne pense pas, est-ce que vous avez essayé à debrancher le reseau et à faire aller le serveur juste sur la page du BIOS?

Merci

1 Rookie

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44  messages

6 septembre 2022 16:00

Bonjour,

J'ai regardé les logs dans l'iDRAC mais je n'ai rien vu de particulier.

Pour le débranchement du réseau, non je n'ai pas essayé.
Au dernier démarrage, il s'est calmé après quelques minutes de fonctionnement.

A suivre si ça fini par se calmer de manière pérenne.

1 Rookie

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44  messages

9 septembre 2022 18:00

Bonjour,

J'ai débranché le serveur du réseau puis l'ai mis sous tension, bruit normal, pas de ventilations excessive pendant plusieurs dizaines de minutes.
Après connexion au réseau, il se mets de nouveau à ventiler à peine 1 ou 2 minutes après la connexion.

J'en déduis qu'il y a quelques chose via le réseau qui le fait fortement chauffer et ventilé, mais quoi ?

Merci.

1 Rookie

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44  messages

22 septembre 2022 15:00

Bonjour,

Je continue de constater le problème.
Boot sans réseau, ventilation normale, boot avec réseau, ventilation excessive.

Je ne comprends toujours pas...

1 Rookie

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61  messages

22 septembre 2022 21:00

Bonjour,

Avez vous essayé de connecter le réseau avec une carte PCI ? autre que celles intégrées à la carte mère ?

Est ce que votre Switch est un POE ?

1 Rookie

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44  messages

22 septembre 2022 22:00

Bonjour,

Oui, j'ai tenté avec une carte QNAP 2,5Gb/s et même problème.
Mes switchs ne sont pas POE.

Merci.

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