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Non résolu

FN

2  messages

132

20 février 2019 05:00

Powervault MD3060e, sonde de température défecteuse

Bonjour,

Nous avons  une des sondes de température du tiroir 4 d'une extension de stockage qui est hors service.

L'ensemble du tiroir a été mis en mode "Degraded", peut-on obtenir un devis pour une intervention.

Cdt,

 

 

4 Operator

 • 

3.7K  messages

21 février 2019 05:00

Bonjour,

Nous devons dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 456.14€ HT

Dans un second temps, nous vous proposerons un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.

Cordialement,

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