Bonjour, Nous avons une erreur sur notre PSU2 (750W, n°079RDRA02) de notre serveur R720. Est il possible d'avoir un devis pour acheter la pièce ? Merci. Frédéric.
Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT
Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Dell-Stephane T
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27 décembre 2018 08:00
Bonjour,
Je ne peux vous proposer qu'un devis de diagnostic puis un devis de réparation incluant les remplacement des pièces défectueuses.
Pour tout achat de pièce je vous invite à consulter directement notre site de pièces détachées http://accessories.euro.dell.com/sna/category.aspx?c=fr&category_id=7566&cs=frdhs1&fr&s=dhs&~ck=mn
Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=c9_NcZ8ISdM~
Cordialement,
FredOmega
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22 janvier 2019 09:00
Dell-Stephane T
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24 janvier 2019 03:00
Bonjour,
Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT
Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Cordialement,
FredOmega
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27 février 2019 01:00
Bonjour,
J'ai fait une demande de pièces détaché sur le 1er lien que vous m'aviez donné mais je n'ai toujours pas de retour pour le devis.
Pouvez vous suivre ma demande ?
Frédéric DULUCQ
Dell-Stephane T
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27 février 2019 04:00
Bonjour,
je viens de relancer le service concerné.
Cordialement,