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Disque dur serveur T430 en échec RAID 5
Bonjour,
Nous avons un serveur DELL T430 avec un RAID 5 de 3 HDD de 1,8 TO.
L'un des disque apparaît en échec, quel est la procédure pour un serveur hors garantie ?
Voici l'erreur :
Disques physiques
ID | 0:1:2 |
Condition | Non critique |
Nom | Disque physique 0:1:2 |
État | En échec |
Protocole du bus | SAS |
Média | Disque dur |
Échec prévu | Oui |
Révision | FK23 |
Capable PI T10 | Non |
Certifié | Oui |
Capacité | 1,676.12Go |
Espace disque RAID utilisé | 1,676.12Go |
Espace disque RAID disponible | 0.00Go |
Disque de secours | Non |
Réf. fournisseur | DELL(tm) |
Réf. produit | HUC101818CS4204 |
N° de série | 08VLS42A |
Numéro de pièce | SG0VTHDDHGS0075J1L4FA01 |
Vitesse négociée | 12.00 Gb/s |
Vitesse possible | 12.00 Gb/s |
Taille de secteur | 512 O |
Jour de fabrication | 06 |
Semaine de fabrication | 20 |
Année de fabrication | 2017 |
Adresse SAS | 5000CCA03122160D |
Règle de cache de disque dur non RAID | Inapplicable |
Merci d'avance pour votre aide
Dell-Stephane T
4 Operator
4 Operator
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11 octobre 2018 06:00
Bonjour,
Je dois dans un premier temps effectuer le diagnostic et vous facturer un accès au support de 227.69€ HT
Dans un second temps, je vous proposerai un devis incluant le prix des pièces et de la livraison ou intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Cordialement,