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4699

6 novembre 2012 11:00

Pilote de carte graphique sur Vostro 3500

Bonjour,

Je viens de migrer vers Windows 8 Pro sur mon Vostro 3500.

Cependant, Windows ne reconnait pas la carte graphique - Nvidia GeForce 310m, et la définit comme Carte vidéo de base Microsoft.

Le site de Support Dell ne fournit pas de driver pour Windows 8, et la version pour Windows 7 32-bits refuse de s'installer.

Le site de Nvidia en revanche fournit le bon driver d’après la description (http://www.nvidia.fr/object/notebook-win8-win7-winvista-306.97-whql-driver-fr.html), mais l'installation échoue avec le message "Matériel non détecté".

Comment puis-je résoudre ce problème?

Merci d'avance

7 Technologist

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188  messages

12 novembre 2012 06:00

Merci,

Je viens de faire quelques vérifications. Le Bios A10 est la dernière version, pas de souci de ce coté la.

Après vérifications, le Vostro 3500 possède un système graphique hybride, basé sur la Nvidia 310m et un chipset Intel HM57.

Hors, la page de téléchargement de drivers du  site de Nvidia (http://www.nvidia.fr/object/notebook-win8-win7-winvista-306.97-whql-driver-fr.html) indique clairement : "Les notebooks supportant la technologie Hybrid Power avec des chipsets Intel ne sont pas compatibles avec cette version des pilotes."

Pour l'instant il semble donc qu'il n'existe pas de pilotes compatibles Windows 8 fournis par Nvidia pour ce système.

Eric

7 Technologist

 • 

188  messages

9 novembre 2012 02:00

Bonjour Denis_Y,

Dans un premier temps, pourriez-vous m'indiquer la version de bios installée sur votre Vostro 3500 ? 

Merci

Eric

2  messages

10 novembre 2012 04:00

Bonjour Eric,

Voila ce que je vois sur l’écran de Setup:

- Dell BIOS Version Name: A10

- Video Bios Version: 70.18.49.00.1A.00

Merci

Denis

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