Non résolu
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clé produit office 2013
Bonjour.
J'ai acheté en mars 2015 un ordinateur portable Inspiron 17 5749 avec Microsoft Office 2013 Famille et Étudiant, EMEA.
L'ordinateur a cessé de fonctionner après une erreur sur le disque la semaine dernière.
Aucune solution prévue par Dell (réparation, réinstallation, récupération....) ne fonctionnant, j'ai reformaté la partition système et réinstallé windows 10 et tout s'est déroulé normalement.
En revanche, je ne peux pas réinstaller Microsoft Office 2013 Famille et Étudiant, EMEA car je n'ai pas de clé de produit.
Avez-vous une solution à me proposer ?
Merci par avance.
Cordialement.
kleber94
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11 juin 2021 04:00
Personne pour me proposer une solution ?
Il s'agit d'un produit que Dell m'a facturé 106,80 euros TTC le 26/03/2015 !