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659

17 octobre 2021 14:00

Batterie non dell + Disque Dur

Bonjour,

J'ai acheté un Dell Latitude en juillet dernier, et j'ai problème sur problème avec.

Ca fait maintenant plusieurs fois qu'il m'affiche que la batterie n'est pas une batterie Dell, et l'ordinateur ne s'allume que s'il est branché...

"Votre batterie n'est pas prise en charge. L'utilisation d'une batterie incompatible ou d'une batterie tierce peut augmenter les risques d'incendie." blablabla

Aux dernière nouvelles, Dell assemble ses ordinateurs, et je ne me suis pas amusée à changer la batterie alors que le pc est neuf !


Ce soir, il m'affiche également un problème de disque dur non détecté par le BIOS ou je ne sais quoi (code erreur 2000 - 145 )


Le clavier tape au ralenti à moins d'appuyer plus fort que d'habitude sur les touches !

 

Pour une machine payée plus de 1100 €, ça fait cher les ennuis au bout de 2 mois d'utilisation !


Je suis tout à fait mécontente et je ne risque pas de recommander chez Dell ni de faire de bonne pub auprès de mes proches..!

 

4  messages

1 novembre 2021 11:00

Bonsoir,

 

Vous pouvez clore le sujet.

Des techniciens sont intervenus directement pour changer différentes pièces...

Merci

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