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1366

23 avril 2018 23:00

Suivi UPS non disponible

Bonjour

Ma commande a été expédiée le 19 avril avec une livraison estimée entre le 24 et le 27 avril.

Aujourdhui, toujours aucune nouvelle de la livraison, un numéro de suivi UPS non reconnu par UPS avec le message suivant :

">>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement."

Je ne sais absolument pas où en est ma commande, je me demande même si UPS a mon colis, et si je la recevrai dans les temps !

Je ne peux pas me rendre disponible à mon domicile chaque heure, chaque jour en attendant une hypothétique livraison !

Ayant fait un paiement par PayPal, j'attends une solution et une réponse rapide à ma demande avant d'ouvrir un litige afin de me faire rembourser !

Comment avoir un suivi de ma commande et une livraison dans les temps ?

Merci de me contacter rapidement !

Community Manager

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2.9K  messages

25 avril 2018 05:00

Bonjour,

Je viens de répondre à votre message privé

Cordialement, Hakim

4  messages

24 avril 2018 02:00

Merci.

Je vous ai envoyé tous les renseignements demandés.

Dans l'attente d'une réponse et d'une solution rapide.

Community Manager

 • 

2.9K  messages

24 avril 2018 02:00

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Afin de faire suite à votre demande, prière de nous transmettre en message privé le numéro de reçu internet ou\et le numéro de commande

Bonne journée, Hakim

Community Manager

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2.9K  messages

24 avril 2018 04:00

Bonjour,

Je me renseigne et je reviens vers vous

Cordialement, Hakim

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