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Suivi commande
Bonjour,
j’ai commandé un portable inspiron le 04/09 et reçu le même jour un mail de confirmation. La livraison estimée le 10/09, il y a 2 jours, j’ai consulté le suivi en ligne « en cours de traitement » et aujourd’**bleep** impossible de consulter même le numéro que vous m’avez transmis par mail comme référence n’est plus valide. Qu’est ce qui se passe vraiment de nous faire jouer un mauvais tour comme ça ?
DELL-Tarik H
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17 septembre 2018 04:00
Bonjour .
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre commande en privé.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist