Problème de détection du réseau WiFi 6Ghz sur Dell Inspirion 16 7620 2-en-1

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème spécifique avec mon ordinateur Dell Inspirion 16 7620 2-en-1, équipé d'une carte WiFi Intel AX 211. Selon la documentation de Dell, ce PC et cette carte devraient supporter les réseaux WiFi 6Ghz. Cependant, malgré le fait que je dispose chez moi de la dernière version de la Freebox Delta avec une carte WiFi 6Ghz activée et diffusant sur cette fréquence (comme illustré dans les captures d'écran jointes), je ne parviens pas à me connecter à un réseau sur cette bande de fréquences. Evidemment j'ai déjà installé toutes les dernières mise à jour de firmware & drivers avant de poster ici - je travaille dans l'IT et j'ai l'habitude de faire du root cause analysis en cas de problème.

J'ai séparé le SSID 6Ghz sur mon routeur pour isoler le problème, mais je ne parviens pas à détecter ce réseau depuis mon PC. Pour approfondir le diagnostic, j'ai utilisé le logiciel professionnel WifiScanner de la société AccessAgility (https://www.accessagility.com/wifi-scanner). Les captures d'écran que j'ai incluses en pièce jointe indiquent que :

- La carte WiFi de mon PC est correctement reconnue et supporte bien les 3 bandes de fréquences (2,4 ; 5 et 6Ghz).
- Il y a du signal visible sur les bandes 2,4Ghz (20Mhz) et 5Ghz (160Mhz) avec mon point d'accès.
- Cependant, sur la bande 6Ghz, il n'y a absolument aucun signal détecté.

En outre, l'onglet "copilot" du logiciel WifiScanner signale un fait particulier qui renforce mon interrogation. Voici le message d'alerte qui s'y affiche, que j'ai traduit pour faciliter la compréhension :

"Titre : Point d'accès 6 GHz détecté en utilisant un adaptateur 2,4 ou 5 GHz
Sous-titre : BSSID : 22:66:CF:45:CE:B4 SSID/Hash : Kukuriwifi Channel : 128 Largeur de canal : 160 et Bande de canal : 5 GHz
Texte : Un point d'accès 6 GHz a été détecté en utilisant un adaptateur 2,4 ou 5 GHz pour le balayage.
Catégorie : Sécurité
Priorité : Alerte"

Ce message suggère clairement que mon routeur a bien activé le 6Ghz et qu'il diffuse sur cette fréquence, en plus des deux autres. Pour plus d'informations sur la signification de cette alerte, je vous invite à consulter l'article de support correspondant : https://support.accessagility.com/hc/detect-6ghz-over-2.4-or-5ghz.

Face à ces éléments, je sollicite la communauté et Dell pour comprendre :

(i) Est-ce que cette absence de détection du réseau 6Ghz est "normale" ou attendue ?
(ii) Y-a-t'il un problème au niveau de l'antenne de mon PC qui pourrait expliquer cette situation ?
(iii) Le 6Ghz ne serait-il pas réellement activé sur la carte Intel AX 211, malgré ce qui est mentionné dans la documentation de Dell ?

Pour préciser les limites de mon analyse, je n'ai pas d'autres appareils équipés de WiFi 6E pour tester le réseau 6Ghz de ma box. Cependant, ma box détecte un signal en 6Ghz provenant d'une autre source, ce qui laisse supposer que je devrais également être en mesure de détecter ce réseau depuis mon PC.

Je vous remercie par avance pour toute assistance ou éclairage que vous pourriez m'apporter sur ce sujet.

(. Idea to text powered by ChatGPT-4)Occupation du 6Ghz vu par la Freebox DeltaEtat du wifi 6Ghz sur Freebox DeltaWifiScanner : message sur le broadcast par la Freebox de la présence d'un canal 6Ghz (sur les signaux 2,4 et 5Ghz)WifiScanner : Vision des réseaux sur les canaux 2,4 et 5GhzWifiScanner : rien sur 6Ghz