Suite a problème de charnières qui se sont décollées
sur mon PC Inspiron 153515 je suis très satisfait de la pris en compte par Dell de la garantis constructeur pour le remplacement des charnières, respect des délais ( 3 semaines ) et pris en charge total .Bravo au service client ,et service après vente .Je recommanderais les produits DELL a mon entourage pour ces services
Cordialement
dail-e
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31 mai 2023 02:00
Bonjour,
Moi pas du tout, au contraire je ne recommande pas Dell à mon entourage.
La charnière droite du Portable Inspiron 3525 (AMD 5625) est cassée au bout de 6 mois, du coté extraction d'air.
Refus de prise en charge par Dell : proposition 48€ pour prendre le portable sans connaitre devis final...
Extrêmement déçu, je vais repasser sur une autre marque.