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1 Rookie

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29 septembre 2022 05:00

plus de wifi et Bluetooth depuis mise a jour dell

bonjour depuis le 26/09/2022 suite mise a jour dell je n'ai plus de wifi et Bluetooth j'ai regardé dans réseaux et il n'y a plus le dellR dual band wireless wifi j'ai ressayé de la téléchargé avec erreur de téléchargement puis le lendemain j'ai pu la télécharger correctement mais en ayant toujours le même problème impossible de se connecter j'ajoute que le mode avion est sur désactivé et que j'ai impossibilité de l'activer  

je n'ai eu aucun problème auparavant de connexion merci de prendre du temps pour m'aider. 

1 Rookie

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2  messages

2 octobre 2022 02:00

Bonjour suite aux problème wifi et Bluetooth j’ai pu voir qu’aucun pilote Bluetooth/wifi est installé j’ai téléchargé 2 pilotes état critique sur dell rien y fait je recherche donc les pilotes pour wifi et Bluetooth Contrôleur réseaux pas de pilote Bluetooth idem et pour la wifi non présente dans carte réseau 

sinon en ethernet aucun problème 

 

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