Inspiron G15 5520 / branchement DDE sur port Thunderbolt4 défaillant

Bonjour,

J'essaye de brancher un Samsung T7 Shield (2To) via le port TB4 (pour de meilleurs débits) mais il n'arrête pas de se déconnecter.

J'ai mis l'ordi à jour, effectué un test via Dell Support Assist mais rien n'y fait.

Le test montre :

Y-a t'il un rapport ? Et ces défaults n'ont pas été résolus par la mise à jour ..

NB : le disque fonctionne très bien sur les ports USB 3.2 (5Gbs/s).

SVP Aidez-moi à résoudre ce problème ! L'ordi est tout neuf et ne côute pas 2 francs 6 sous