Non résolu
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Inspiron 5502/5509 chargeur non reconnu
Bonjour,
Mon chargeur n'est plus reconnu par le PC, j'ai l'indication "branché" mais la batterie n'est pas en charge.
J'ai un message du bios (il me semble) au démarrage qui me dit "The AC power adapter wattage and type cannot be determined, the battery may not charge"
Le voyant du chargeur est allumé.
J'ai essayé de le débrancher / rebrancher et d'essayer directement sur une prise murale, mais ça ne fonctionne pas
J'ai lancé les tests dell assist qui n'ont pas trouvé d'anomalies
J'ai fait les mises à jour proposées, je n'ai pas eu de mise à jour de bios proposée.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Bonne soirée
ylecollen
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23 février 2022 08:00
le chargeur est celui d'origine ? il est possible que l'aiguille dans le rond que tu branches dans le pc soit cassée.
j'ai eu ce message avec un chargeur usb c.
tu devrais acheter un autre chargeur.
li.sa
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23 février 2022 11:00
Bonjour, c'est le chargeur d'origine.
J'essaye de voir avec un autre chargeur.
Merci