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Commande qui ne s'affiche pas sur le site.
Bonjour, j'ai commandé un Inspiron hier soir qui devrait être livré entre 3 et 10 jours. J'ai bien un mail stipulé "Recu par mail numéro..." mais la commande ne s'affiche pas sur le site.
Est-ce normal comme situation?
Merci.
voodou59
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21 juin 2018 09:00
Problème réglé ma commande est annulée par DELL... Merci de m'avoir prévenu. Ah oui et vos agents commerciaux sont exceptionnellement nuls, mot pour mot je cite: "choisissez la configuration qui vous convient parmi ceux disponible sur le site"
C'est juste ce que j'avais fait... merci pour votre solution de commercial qui refuse tout geste!
DELL-Abdelhakim F
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21 juin 2018 03:00
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Afin de faire suite à votre demande, prière de nous transmettre en message privé le numéro de reçu internet
Bonne journée, Hakim
voodou59
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21 juin 2018 04:00
Bonjour, merci de prendre en compte ma demande. Je viens de vous envoyer les informations à ce sujet.
Cordialement.