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Batterie 0% disponible, branché en charge mais ne charge pas....
Voilà, j'ai fais la dernière mise à jour en date du BIOS sur mon Dell G15 5515, et depuis je ne peux plus utiliser l'ordinateur sans son cable d'alimentation, car la batterie est à 0% (alors qu'elle était à plus de 90% avant la mise à jour). Windows m'affiche "0% disponible (Branché, en charge).
Soupçonnant le bug de BIOS j'ai rétrogradé à la version précédente : aucun changement.
J'ai aussi déconnecté la batterie, appuyé 30 sec sur le bouton ON/OFF, démarré l'ordinateur avec le cable, puis à nouveau éteint et réinstallé la batterie : aucun changement.
J'ai également désinstallé et réinstallé les drivers de la batterie : toujours rien.
L'ordinateur a moins d'un an
Avez-vous une idée du problème ??
Merci d'avance, je deviens fous !