Souhaite commander un Portable avec un Windows Français au lieu du
Néerlandais...
J'aimerais commander un Inspiron 7000 17' 2 in 1 mais il est fourni avec Windows Néerlandais, j'aimerais l'avoir en Français ou Anglais, comment faire ?
Je vois qu on est super réactif sur le forum... Super merci Dell..
Par contre j ai déjà reçu un mail pour me signaler que j ais toujours des articles dans mon panier et qu il fallait me dépêcher si je voulais profiter de la promo !!!
IL FAUDRAIT PEUT ÊTRE RÉPONDRE À MA QUESTION AVANT !!!!
Et sur le Chat ce n' est pas plus réactif, on me dit bonjour et puis plus rien et ensuite coupure du Chat !!!
C est ca le service Dell ??
Si ca est déjà aussi galère avant d acheter je n ose pas imaginer de SAV en cas de panne !!
Non, merci Dell, je vais vider mon panier et aller chez Asus, même si je dois payer 200€ de plus, le SAV est trop important et il est complètement nul chez vous.....
JL69
2 messages
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14 août 2016 03:00
Je vois qu on est super réactif sur le forum... Super merci Dell..
Par contre j ai déjà reçu un mail pour me signaler que j ais toujours des articles dans mon panier et qu il fallait me dépêcher si je voulais profiter de la promo !!!
IL FAUDRAIT PEUT ÊTRE RÉPONDRE À MA QUESTION AVANT !!!!
Et sur le Chat ce n' est pas plus réactif, on me dit bonjour et puis plus rien et ensuite coupure du Chat !!!
C est ca le service Dell ??
Si ca est déjà aussi galère avant d acheter je n ose pas imaginer de SAV en cas de panne !!
Non, merci Dell, je vais vider mon panier et aller chez Asus, même si je dois payer 200€ de plus, le SAV est trop important et il est complètement nul chez vous.....
Anonymous
5 Practitioner
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274.2K messages
0
16 août 2016 10:00
Bonjour JL69,
Désolée pour ma réponse tardive, pourriez-vous svp m'indiquer vos coordonnées (email + n° de téléphone) en message privé?
J'ai fait une remontée afin que ces options soient disponibles à nouveau en ligne.
Puis-je inviter un commercial à vous contacter et ainsi vous aider à valider votre commande avec un OS en français ou anglais?
Restant à votre écoute,
Bonne journée, très cordialement
Iva