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912

15 novembre 2016 05:00

Demande d'une pièce d’identité et justificatif de domicile après achat sur internet

Bonjour,

J'ai reçu un email de "SER_CC_VALIDATION_KM@Dell.com" qui m'a demandé une copie de pièce d’identité et justificatif de domicile après mon achat de Alienware 17 sur le site DELL.

Est-il une procedure normale de la part de DELL?

5  messages

16 novembre 2016 11:00

Merci pour votre confirmation. Toutefois, je trouve cela un peu bizarre, en particulier lorsque le numéro de la commande cité n’était pas correct.

En tous cas, j'ai quand même fourni les documents demandés et ai reçu la confirmation de commande par la suite. J'attends donc la livraison.

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