Venue Pro 8 - Ne démarre plus depuis dernière mise à jour Windows 8.1

Madame, Monsieur,

Propriétaire d'une Venue pro 8 depuis avril dernier, je n'ai pas eu de soucis particuliers (à part le payement par carte impossible, la pile du stylet qui n'a plus fonctionné en 3 mois et les pattes anti-dérapantes de la couverture qui se sont détachés) avant hier puisque ma tablette ne veut plus démarrer.

J'ai fait mardi soir une mise à jour facultative de W8.1 d'environ 500 Mo (je n'avais pas mis à jour ma tablette depuis longtemps donc je ne saurai vous dire de quand date la publication de cette MAJ) qui s'est déroulée sans problème et après laquelle j'ai pu utiliser ma tablette. Je l'ai éteinte ensuite.

Sauf que ce mercredi, elle ne démarrait plus. Je pensais que c'était un manque de batterie mais le voyant orange qui s'allume brièvement dans ce genre de cas n'est pas apparu. J'ai branché la tablette et ai attendu quelques minutes mais le démarrage n'est pas fait non plus même si le voyant de charge s'affiche bien.

Même chose aujourd'***...

Je désespère un peu, je vois pas ce qu'il a pu se passer entre le moment de la mise à jour et le problème de démarrage...

Est-ce que vous auriez une idée pou résoudre ce problème.

J'en profite pour poser une question qui n'a rien à voir : est-ce que les "couvertures" de tablette ont une garantie ? Je n'ai jamais reçu de réponse à mes 3 mails envoyés à la commerciale qui avait géré ma commande initiale...

Merci d'avance pour vos réponse.

Cordialement,