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1403

4 décembre 2015 23:00

Problème d'allumage tablettes Dell venue 11 pro 7140

Bonjour,

J'ai un gros problème d'allumage de ma tablette.

Par moments elle s'éteignait et en la relançant plusieurs fois j'arrivais à la redémarrer.

L'extinction se faisait sans raison particulière (batterie chargée)

Hier elle s''ait éteinte et je n'arrive pas du tout à la relancer (un message d'erreur est affiché qui ne dure que 5 secondes)

Que faire?

4 Operator

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1.9K  messages

7 décembre 2015 04:00

Bonjour Bouscar,

Est-ce que la tablette surchauffe?

Vous êtes sous quel système d'exploitation?

Je vous propose de lancer la vérification matérielle et pour cela vous démarrez la tablette et en même temps enfoncez la touche « Volume + » puis vous choisissez « Diagnostic » en utilisant les touches « Volume + / Volume -» pour naviguer dans le menu.

Je vous invite à mettre à jour le Bios et le pilote chipset à partir de notre site: http://goo.gl/0UPoGp

N.B: il faut brancher le chargeur et la batterie lors des mises à jour.

Cordialement.

Abdel

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