Non résolu
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Alienware m17 r5 neuf se coupe complètement d’un coup
Bonjour! Je viens vers vous car j’ai un gros soucis sur mon alienware m17 r5 que j’ai depuis 3 semaines seulement…
J’avai remarquer un jours qu’il s’était éteint d’un coup sans prévenir(genre tout se coupe d’un coup,écran noir etc..),j’avais pensé à une sorte de mise en veille mais maintenant il s’éteint comme ça quand je suis en jeu après seulement 5-10minutes…
j’ai regardé les températures mais visiblement il s’éteint à des températures tout à fais correct,genre 60 degré cg et 75 degré max pour le cpu,donc pas un soucis de refroidissement.
Ensuite j’ai vérifies les mise à jours du pc et les pilotes,tout est ok également…
Si quelqu’un a une idée de ce que ça pourrait être ça m’aiderait grandement!
merci
kipof
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17 décembre 2023 18:49
Contacté le support pour une demande de swap si après une restauration cela continue
kipof
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3 janvier 2024 22:55
Avez vous un retour concernant votre M17R5 ?