Retard PC Gamer Alienware

Bonjour, voilà j'ai commandé un PC Alienware dans les 3000 Euros.

J'ai passé ma commande le 18 Mars. On m'annonce un délai au 29 Avril.

Comme le produit ne rentrait pas en production, j'ai appelé le service client.

Ma question est simple, qu'est-ce qui se passe et vais-je recevoir mon PC au 29/04.

Quand je vois dans les divers forum, l'accumulation des retards jusqu'à 3 à 4 mois, je trouve cela tout simplement hallucinant.

Le service client répète toujours la même chose, en gros ils ne savent pas. Quand je vois la difficulté pour annuler sa commande, je suis tenté de le faire et de commander ailleurs mais vu la "nullité" du service, j'ai peur de me retrouver avec 2 PC.

En tous les cas si quelqu'un peut me donner une adresse mail du service client, je vais luis écrire, c'est limite escroquerie que de ne pas avertir sur les pages web de retard conséquents, je pense que si j'avais été au courant, j'aurais acheté mon pc chez un concurrent....