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​안녕하세요. [jcy0921]님.​ ​Dell 소셜미디어팀입니다.​ ​소유권의 이전에는 다음과 같은 정보가 필요합니다.​ ​1. 기존 소유자의 정보 - 성함 및 우편번호​ ​2. 신규 소유자의 정보 - 성함 및 주소​ ​3. 서비스태그​ ​이상의 정보가 준비되었다면 직접 소유권 이전을 신청 하시는 방법도

DELL-Hyunwook

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6 years ago

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Question

wmk717 키보드
​wmk 717 키보드 사용하는데요​ ​블루투스로 기기를 3개까지 연결해서 사용할 수 있게 되어있더라구요​ ​그런데 최근 컴퓨터를 새로 구입해서 사용해서 키보드와 연결하려고 하니, 이전에 이미 연결된 것이 있어서​ ​연결이 안되더라구요​ ​이럴땐 어떻게 해야하나요? 키보드를 초기화할 수는 없는건가요? 아니면 키보드를 버려야하나요?​

Question

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XPS

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새 베터리 새롭게 장착하여 노트북을 사용하다 갑자기 꺼져
​제목 그대로 새 베터리 새롭게 장착하여 노트북을 사용하다 갑자기 꺼집니다.​ ​어댑터를 꽂은 채 프리미어 프로 렌더링을 하면 꺼지지 않는데​ ​어댑터를 뺀채 프리미어 프로 렌더링을 하면 갑자기 꺼지고 그 뒤에 어댑터를 꽂지 않는 이상 전원이 켜지지 않네요..;;​ ​그래서 처음에 사용하던 베터리를 계속 사용하고 있는데 뭐가 문제인가요?​ ​ ​

Question

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XPS

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공지사항_커뮤니티 보드 리뉴얼
​현재 델 커뮤니티 리뉴얼 중에 있습니다. 이 기간 동안에는 읽기만 가능하며 게시물 작성이 불가합니다. 델 제품을 이용해 주시는 고객님의 양해를 부탁드립니다.​ ​완료: 2023 8월 14일 중 예정​

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노트북 절전
​안녕하세요. 을 사용중인데요. 덮개를 덮으면 절전모드로 정상적으로 되야 되는데, 다시 덮개를 열었을 때, 파워가 꺼지지 않아, 밤새 켜져있기도 하고 모니터 화면이 정상적으로 나오질 않습니다. 계속 검은화면으로만 켜져있습니다. 문제를 해결하고자, 공장초기화까지 진행 했는데 오늘, 또 그러한 현상이 일어났습니다. 절전모드가 안되어 계속 켜져있는 것, 모니터에 화면이 안들어와 계속 강제 종료 하는 모든 것들이 노트북 자체에 무리가 가는 방법이라 생각들어 문의합니다. 저렴한 가격으로 산 것도 아니고, 산 지 2개월도 겨

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Windows General

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스피커가 노트북으로만 출력되고 이어폰을꽂으면 나오지않아요
​사운드가 노트북으로만 출력되고​ ​이어폰을꽂으면 안되요​ ​ ​ ​드라이버도문제없는거같은데​ ​왜 계속안나올까요 ​ ​답답해요 ㅠ​ ​ ​

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Storage, Drives & Media

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델 소셜미디어 팀입니다.​ ​ ​ ​죄송한 말씀이지만, ​ ​델 정책 상 모니터 a/s 는 수리를 진행하지 않으며, 일대일 교체로 진행을 하고 있습니다.​ ​말씀드렸듯이 2408WFP 모델은 출시한지 10년이 지나 단종된 상태로 더이상 델에서는 a/s 을 진행하기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.​ ​ ​ ​도움드리지 못해 죄송합니다.​ ​감사합니다.​

nam0711

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5 years ago

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모니터 AS 신청은 어떻게 하나요

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​안녕하세요.​ ​델 소셜미디어팀입니다.​ ​ ​ ​서비스 태그 확인 시 담당부서가 별도로 있는 제품으로 이관하여 지원 요청해드렸습니다.​ ​문의주신 내용에 대해 모두 전달해드렸으며, 확인 후 이어서 안내드릴 것입니다.​ ​ ​ ​감사합니다.​

DELL-Cares

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4 years ago

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출장지원서비스 요청 문의

현재 전화로 기술지원만 요청한 상태입니다. 유선상 기술지원 말고 현장방문 AS 요청하고싶은데 어떻게 신청하면 되나요? carepack 가입되어있습니다.

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​비공개 메시지를 통해서, 답변주신 내용의 사항들 전달해드렸습니다.​

Kang.UH

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6 years ago

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Question

C
눌러도​ ​아무런 동작을 하지 않습니다,​ ​아마 스위치가 고장 나기전에 PIP기능을 온해두었는지 우축 하단에 파란 색의 PIP 나타나 있으며 이기능을 ​ ​디저블 하기위애 메뉴 스위치를 눌러도 메뉴 기능이 동작 하지 않습니다..​ ​전체적으로 5개의 스위치가 눌러도 아무런 동작을 하지 안고 있습니다.​ ​시리얼 번호: cn-0nn793-74261-847-1295​ ​..​

cklee1066

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5 years ago

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모니터 AS 신청은 어떻게 하나요

Question

T
​댓글에 그대로 문의 남깁니다.​ ​에일리언웨어 17 R3 모델에 적용 가능한 업그레이드에는 뭐가 있나요??​ ​업그레이드가 가능한 부분들과 그 한계치에 대해서 알고 싶습니다.​ ​추가적으로, 금액 관련 부분도 함께 알려주시면 감사하겠습니다!!​

THEWINGEDDRAGONOFRA

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5 years ago

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Question

​아시아카지노↖是↖(ＷＬＤ３３３.Ｃｏｍ)↗是↗아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시아카지노아시아카지노眞아시

FAFA82.com *FAF29

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9 years ago

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A
Dell E5420 Secure Manager

Well I bought dell latitude e5420 from ebay, and finnaly came to me, after several days, but it.s locked with some dell secure manager... I don't kow what is that... I can't even go into bios, nothing, I don't know if this can help... #GGNF4S1-1D3B... Just can't belive I don't have any possibility

Question

출장지원서비스 요청 문의
​현재 전화로 기술지원만 요청한 상태입니다. 유선상 기술지원 말고 현장방문 AS 요청하고싶은데 어떻게 신청하면 되나요? carepack 가입되어있습니다.​

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Precision Fixed Workstations

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노트북 절전
​안녕하세요. inspiron7567을 사용중인데요. 덮개를 덮으면 절전모드로 정상적으로 되야 되는데, 다시 덮개를 열었을 때, 파워가 꺼지지 않아, 밤새 켜져있기도 하고 모니터 화면이 정상적으로 나오질 않습니다. 계속 검은화면으로만 켜져있습니다. 문제를 해결하고자, 공장초기화까지 진행 했는데 오늘, 또 그러한 현상이 일어났습니다. 절전모드가 안되어 계속 켜져있는 것, 모니터에 화면이 안들어와 계속 강제 종료 하는 모든 것들이 노트북 자체에 무리가 가는 방법이라 생각들어 문의합니다. 저렴한 가격으로 산 것도 아니고

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Windows General

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해결방법
​나는 교육을 크레딧으로 결제하려고 하엿으나 결제가 되지 않고 실패합니다 해결 방법있을까요​

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커뮤니티의 새 회원

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델 인스피론 5501 나사마모 관련 문의
알고싶고 (무조건 무상서비스안된다 하지마시고 정확한 근거를 제시해주시면 감사하겠습니다) 그리고 견적서를 받아보니 나사하나에 3300원이라하셨는데 시중에서 3300원이면 나사 500개정도 구매가 가능한 금액입니다 혹시 이 비용이 배송비때문에 책정이 그렇게 된것인지 확인부탁드립니다. 만약 10개를 산다고하면 33000원이 나오는것인지 1개사는거에서 조금 더 보태면되는것인지 정확히 확인해주시면 감사하겠습니다. 나사 하나에 3300원이라니요.... 노트북 나사가 얼마나 작은것인데 금으로 만드는 것도 아니고...​

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Inspiron

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J
​아니요. 2번 떨어지고 아직 시험을 안보고 있습니다...​

JeongCheol

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3 years ago

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I passed the test on April 12. The certificate does not come out yet.

I took the test on the 12th, but the site hasn't been updated yet. It's a pass for Pearson VUE, but my information is not updated yet for certmetrics.com. How long will it take? I have to watch DES-4122 next week.

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DD
​안녕하세요.​ ​Dell 소셜미디어팀입니다.​ ​문의주셔서 감사합니다.​ ​ ​ ​우선 사용하고 계시는 컴퓨터 정보 확인을 위해,​ ​번거로우시겠지만 델 고유번호인 서비스 태그(영어하고 숫자로 조합된 7자리), 성함,연락처, 메일 주소를 메시지로 부탁드리겠습니다.​ ​ ​ ​메시지

DELL-DaHyeJ

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5 years ago

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xps 15 9570 팬 갈리는 소리 문제입니다.
​노트북 침수 이후 수리한 이후로 팬에서 갈리는 소리가 나서 팬을 교체하려 합니다.​ ​다만 현재 as기간은 끝났고, 저는 군 복무중에 있기 때문에 일정을 맞추기가 힘듭니다.​ ​그래서 자가교체, 서비스센터에서 교체하는 비용을 알려주시면 감사하겠습니다.​

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XPS

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DJ
안녕하세요 DELL 소셜 미디어팀 입니다. 보다 자세한 안내를 위해 번거로우시겠지만 사용하시고 계시는 제품의 서비스 태그, 성함, 전화번호, 이메일 주소를 우측 상단에 있는 메세지 아이콘을 클릭하신 뒤 수신자 란에 저의 포럼 ID를 검색하셔서 개인 메세지로 보내주시면 제품 확인하여 문의 주신 내용에 대해 안내 드리도록 하겠습니다. 답변 기다리도록 하겠습니다. 감사합니다. Social Media Support Team

Dell-JinYangJ

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6 years ago

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Dell Support Results

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