Win 10 y panel de control de Nvidia, detecta tarjeta Geforce, pero no aparece en Dxdiag ni los juegos la dectan.

Estimado servicio técnico de Dell,

Tengo un XPS L501X:

• Desde hace unos 3 meses, comencé a darme cuenta que ciertos juegos como Path of Exile que antes jugaba sin problemas (hace casi 7 años atrás), me detectaba la tarjeta Nvidia geforce gt 420M, pero a partir como de abril, cuando lo reinstalo después de años de jugarlo, me doy cuenta el juego no detectaba la tarjeta Nvidia (solo la integrada Intel). Luego de intentar actualizar los controladores de la tarjeta Nvidia, no ocurrió nada, intente también en el panel de control de Nvidia, seleccionar el juego, para que siempre eligiera la tarjeta de alto rendimiento, pero el juego seguía detectando únicamente la tarjeta integrada Intel, entonces yo tenía windows 7 instalado y vi por ahí que una persona después de actualizarlo a  windows 10 se le solucionó el problema, actualice de Win 7 a Win 10, este viernes 10 de Julio, pero no funcionó. Luego instale el juego Grim Dawn (9 de Julio recien pasado) en mi laptop L501X, haciendo que el panel de control de Nvidia seleccionara la tarjeta de alto rendimiento, como el procesador de gráficos preferido, para ejecutar el juego, pero no funciono, también solo detecta la tarjeta integrada Intel HD Graphics.  
• Hice el proceso de desinstalar todos los programas y complementos de la tarjeta de Nvidia, luego corrí el modo "a prueba de fallos" (sin red), sin conectar la laptop a internet (de todos modos), desinstale de manera integra los controladores de la tarjeta nvidia con el programa display driver uninstaller, reinicie y luego instale los últimos drivers dispuestos por Nvidia para Win 10 64-bit y mi tarjeta Geforce gt 420m. Con lo que Windows detecta la tarjeta y su ultimo driver también, pero no la puedo usar (tape en la imagen por seguridad, el nombre de mi equipo). 
    
  
• Cuando voy al panel de control de Nvidia (como decía antes) también la detecta, es más el 9 de Julio, cuando instale el juego Grim Dawn y deje seleccionado la tarjeta de Alto rendimiento Nvidia, para que se ejecute para este juego, pero no funciona. Aclaro que también hice eso, de dejar en la configuración global de la configuración 3d, dejar como "procesador gráfico preferido" a la tarjeta de alto rendimiento Nvidia (siempre cuidando de aplicar los cambios hechos, para que se guardaran las preferencias seleccionadas) Geforce GT 420M, pero no funcionó, el juego tampoco detectó la tarjeta dedicada Nvidia.
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• Pero, ocurre esto en el juego siempre, sigue sin detectar la tarjeta de vídeo de alto rendimiento nvidia Geforce GT 420M, detecta solo la integrada Intel HD Graphics (es la única seleccionable).
  
  

• Cuando voy a la información del sistema (msinfo32), también lo detecta:
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Pero cuando voy a dxdiag, no detecta la tarjeta geforce gt 420m, solo la integrada Intel HD Graphics. También quiero aclarar que la versión A08 de la Bios, es la última para mi laptop XPS L501X, me asegure de tener instalada la ultima versión de la Bios, proporcionada por el fabricante (Dell), instalado en le sistema (En la imagen, tapo por seguridad, el nombre de mi equipo):
Solo cetecta la tarjeta Integrada Intel HD Graphics

• En la pestaña de "rendimiento" del administrador de tares, no aparece la tarjeta dedicada Nvidia GT 420M, como "GPU".
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En la "configuración de gráficos", dentro de la "configuración de pantalla" de Win 10, pasa algo semejante cuando quiero intentar escoger la tarjeta Nvidia Geforce GT 420M, para que sea la tarjeta (o procesador gráfico) preferida, para ejecutar el juego Grim Dawn, pero nuevamente tanto para la configuración  "ahorro de energía, como de "alto rendimiento", solo la tarjeta integrada Intel HD Graphics es la única seleccionable:

Cuando me meto en la configuración de energía, aparece la tarjeta Integrada Intel HD Graphics, pero no la Geforce GT 420M (a no ser que sea la secciótn pci express, para la tarjeta dedicada, que sale en la imagen, que coloque más abajo).

 Aclaro que la sección "pantalla" es pagar pantalla "tras" y sale dos opciones con batería (nunca) o con cargador (nunca), es decir esta sección "pantalla" no tiene que ver con las tarjetas gráficas de la laptop. Yo ocupo mi laptop con cargador siempre, porque la batería ya funciona como 2 minutos y se descarga, por eso siempre cuido de que el laptop este conectado al cargador. Quiero pensar que no es el hecho de que, no he reemplazado la batería del laptop por una nueva, que este pasando todo esto, porque vuelvo a decir, siempre ocupo el cargador y mi laptop XPS L501X, funciona sin problemas. ¿Porque si fuera por la batería o algo eléctrico, como es que Windows detecta la tarjeta dedicada Nvida Geforce GT 420M en el administrador de dispositivos, también aparece la tarjeta dedicada en Nvidia en la información del sistema (msinfo32) o el panel de control de Nvidia también detecta la tarjeta dedicada Geforce GT 420M (ver imágenes antes mostradas, más arriba)? 

 Entonces, en resumen reitero que: el administrador de dispositivos si detecta la tarjeta dedicada Geforce GT 420M e instala correctamente el controlador, El panel de control de Nvidia, también detecta la tarjeta Geforce GT 420M, el la Información del sistema (msinfo32), también detecta la tarjeta dedicada Geforce GT 420M. Es Dxdiag, La pestaña de rendimiento del administrador de tareas, La configuración de gráficos de la configuración de pantalla de Windows 10, es donde la tarjeta dedicada Geforce GT 420M NO es detectada (en la configuración), para ser asignada para ejecutar por ejemplo el juego Grim Dawn, que es un juego soportado por las tarjetas Nvidia (ver imagen a continuación).

Cosas que he probado y no me han funcionado:

1. Verifique tener la última versión de la Bios, proporcionada por el fabricante Dell, para mi laptop XPS L501X, que es la A08 en la pagina de soporte de Dell, para mi laptop y la tengo instalada, por lo cual no va por ahí.
2. Deinstalé las dos tarjetas, tratando de instalar primero la tarjeta dedicada Nvidia,  pero el instalador de Nvidia, me exige instalar la tarjeta integrada Intel HD Graphics primero, para instalar luego la dedicada o discreta. Hice caso, instale primero el ultimo driver para la integrada y luego el ultimo driver para la dedicada Geforce GT 420M (para Win 10 64-bit). No funcionó.
3. Trate de inhabilitar la tarjeta integrada Intel HD Graphics y dejar activa la tarjeta Geforce GT 420M, para que prefiera esta última (luego reinicié el equipo), pero no funciona, se activa una tarjeta "genérica VGA" que permite como máximo una resolución 1024X768, pero no escoge la tarjeta dedicada Nvidia GT 420M. 
4. Actualizar windows 10 al máximo, luego desinstalar los controladores de la tarjeta Nvidia geforce gt 420M y programas adicionales de Nvidia (asociados a la tarjeta dedicada), luego desinstalando cualquier residuo de estos en Windows en "modo de fallos", con el programa Display Drive Uninstaller, reiniciando la Laptop y instando los últimos drivers compatibles con la tarjeta dedicada Nvidia Geforce GT 420M y con Win 10 64-bit. No funcionó.
5. Definir en el panel de control de Nvidia,la tarjeta de alto rendimiento la Geforce GT 420M, como el procesador gráfico preferido, tanto en la configuración "global" o de manera especifica para un programa, pero en "selección automática" en la configuración. En ambas formas tanto los juegos como la configuración de gráficos en la configuración de pantalla de windows, solamente me permite escoger, la tarjeta integrada Intel HD Graphics. 
6. Ocupar en el símbolo del sistema o Windows PowerShell (modo administrador), el comando:    bcdedit /set pciexpress forcedisable, se completo correctamente (ver imagen de más abajo) y luego reiniciar, no funcionó.
7. Me metí en la Bios, pero no vi la tarjeta, en los menus (ni Main o Advanced) como para activarla de ahí (buscando la sección chipset o dGPU), pero insisto, si no estuviera activa, como es que administrador de dispositivos de Windows o Panel de control de Nvidia o la información de sistema (msinfo32), si detecta al tarjeta Geforce GT 420M? 
   

No se que más hacer, por favor ayuda, en estos momentos no podría comprar el repuesto de la batería o una laptop nueva o por la cuarentena ir a un centro de servicio técnico, están todos cerrados, necesito mi laptop optima, para trabajar desde mi casa. Estoy haciendo de tripas corazón, para trabajar con lo que tengo.