Dell se niega a reparar mi xps 15 de 6 meses

Mi equipo XPS 15 de 6 meses de antigüedad tiene fugas de luz notables en las esquinas inferiores.

Después de ponerme en contacto con la garantía premium para arreglar este y otros desperfectos ( un ventilador ha empezado a fallar, el sonido por bluetooth se entrecorta, y el sonido hace un crujido de vez en cuando ) el técnico me indica que , aunque efectivamente la pantalla presenta problemas, es política de la empresa no repararla y que el error es mío por no haber devuelto el portátil.

Es el peor caso de fuga de luz que he sufrido en un portátil. Paradojicamente este es el portátil por el que mas he pagado hasta la fecha ( con diferencia ).

Me han remitido al departamento legal.

Seguiré difundiendo la información para que pueda ayudar a decidirse a posibles compradores de Dell.

Un saludo.