No resuelto
3 Mensajes
0
2418
¿Cambiar de SATA Raid a Sata AHCI?
Acabo de añadir un disco duro adicional SSD a mi nuevo XPS 15 9500, un Samsung 970 EVO plus de 2TB sin mayores problemas, pero cuando he intentado cargar el samsung nvme driver (en vez del que se ha asignado por defecto de Intel, ya que dicen que con el de Samsung funciona mucho más rápido), no permite su instalación y me sale un pop-up diciendo que "El dispositivo NVM express no está conectado".
Investigando un poco, no sé si esto es así porque en los requerimientos del sistema dice:
System Configuration
Windows Operating System shall successfully load the driver only when Samsung NVMe SSD
970 EVO Plus is installed to
PCIe slot directly connected to CPU or
M.2 or PCIe slot connected to PCH.
However, in the PCH case, Windows Operating System cannot load the driver under following
BIOS configurations where
PCH Storage Configuration is set to “Raid Mode.
Mi pregunta es doble.
Dado que Dell tiene configurado por defecto el modo de operación del controlador del disco duro a RAID ON, ¿realmente funcionarían mejor los dos discos SSD (el WD que lleva de origen y el Samsung adicional) cambiándolo la configuración a AHCI, o es mejor dejarlos en RAID y desoir el consejo de Samsung., aunque no pueda cargar su driver ni me funcione el software que trae, el Samsung Magician?
La otra pregunta es: Si decidiese cambiar el modo de operación del controlador de disco duro de RAID ON a AHCI, sería tan sencillo como meterme en la BIOS y cambiar la opción a AHCI, o como he leído en algún sitio corro el riesgo de perder todo lo que tengo cargado en los discos duros y tener que volver a cargar el Sistema Operativo desde cero? ¿Como tendría que hacerlo para no tener problemas?
Gracias y a ver si con vuestra ayuda consigo aclararme un poco. Un saludo
vicent-e
3 Mensajes
0
4 de febrero de 2021 11:00
Después de 11 días, el servicio técnico de Dell me contesta: "Te recomendamos contactar al soporte telefónico para asistencia, ya que problemas después de agregar hardware de terceros (SSD) no está cubierto en la garantía."
Que yo sepa lo que pedía era un consejo, y ya indicaba que había instalado el disco SSD sin problemas. Solo trato de ver si conviene quedarme sin hacer nada, usando el driver de Intel, o si funcionaría mejor con el driver de Samsung.
Ya anteriormente me había puesto en contacto telefónico para asistencia (en USA) y la respuesta había sido la misma, por lo que decidí escribirla aquí por si alguien me podía echar algo de luz. Animo a que algún usuario avanzado me pueda ayudar con este tema.
Si este es el servicio técnico de DELL, que se paga después de un año, no anima a que nadie lo suscriba.
baltasarb
1 Mensaje
0
23 de marzo de 2024 11:09
He actualizado el disco duro de mi portatil y de forma aleatoria se el equipo se queda colgado, he probado a actualizar todo lo actualizable, quitar todo lo que estaba conectado por USB y Bluetooth, lo que parece que puede ser es cambiar el modo RAID por AHCI, pero claro tengo miedo de perderlo todo y tener que reinstalar... Al final que hiciste?
Por cierto, tengo bitlocker activado.