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1497

21 de junio de 2016 02:00

Portatl Dell

Tengo un portátil Dell que me falló el disco duro y el servicio técnico me ha mando por correo el disco nuevo y ahora lo tengo instalado en mi portátil sin sistema operativo.

Que puedo hacer?.....el Servicio Técnico no me soluciona el problema.....

87 Mensajes

22 de junio de 2016 07:00

¡Hola María!

Para poder utilizar el laptop debes instalar un sistema operativo al disco duro. No importa cuál SO vas a elegir, hay que obtener un USB o CD de instalación cual te podría ayudar en el proceso de formateo e instalación del sistema operativo. Por favor, asegúrate de que la BIOS reconozca el disco duro al nivel físico cuando trates de bootear la laptop.

Saludos.

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