Teclado Vostro 3501, saltaron las teclas

Buenas tardes,

¿Cómo puedo conseguir un teclado para mi Vostro 3501?.

Me han saltado 3 teclas y accidentalmente las he dañado al intentar colocarlas. Ya expiró su garantía, pero aunque el laptop es relativamente nuevo (2021), con el tag, Dell no me permite acceder al chat, no me permite escribir por email y no la muestra como pieza de recambio.

Hace 25 años que soy cliente fiel de DELL, pero en este percance me siento completamente desasistido.

¿Cómo puedo conseguir una oferta?

Saludos,

Francisco