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A

636

21 de enero de 2018 11:00

Password Bios Dell Vostro 3750

Buenas tardes,

 

Recientemente he adquirido un portátil Dell Vostro 3750 de segunda mano y me he encontrado con la sorpresa de que al intentar arrancar desde un dispositivo USB no puedo porque está bloqueado en la BIOS. Dispongo de justificante de pago del portátil, pero al haber sido comprado a un revendedor no tengo posibilidad de conocer los datos del propietario original y el revendedor no conoce dicha password.

 

¿Sería posible que me facilitaran la forma de desbloquear el password de la Bios? No tengo inconveniente en facilitar el justificante de pago del portátil, así como todos mis datos identificativos.

 

Gracias de antemano.

257 Mensajes

23 de enero de 2018 12:00

Hola Anutil. Gracias por contactarnos.  Debes contactar al equipo de soporte técnico para que te apoyen. Es posible que te soliciten ciertos datos para la validación de tu información vs lo que se tiene registrado en sistemas. Favor confirma desde que país nos escribes para brindarte los medios de contactos disponibles. ^Oscar F.  

3 Mensajes

25 de enero de 2018 07:00

Buenas tardes.

Ya se ha puesto en contacto conmigo mediante correo electrónico un compañero tuyo. Le he facilitado los datos que me pidió y estoy esperando solución.

Gracias.

3 Mensajes

25 de enero de 2018 08:00

Solicionado por soporte.

Gracias por todo
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