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NO DETECTA EL DRIVER DE SONIDO_ APARECE (NO HYA NINGUN DISPOSITIVO DE AUDIO INSTALADO)
Buenas tardes,
El presente mensaje es por un problema que esta pasando con mi laptop vostro 3400.
No detecta el driver de sonido, La garantia se vencio este año pero el problema recien se esta presentando.
Asi mismo le voy a indicar las posibles solucion que realice:
1- Actualice los driver desde la pagina oficial de Dell/soporte
Nota: Aparece el driver Cirrus Logic pero luego de un momento desaparece y de nuevo se queda
el equipo.
2- Actualice el software con SupportAssist
3- Actualice la BIOS desde la pagina de Dell/soporte
4- Formateo de la laptop en caso de malware
Nota 1 : Luego del formateo, el sistema detecto automáticamente los driver, pero el de sonido no lo detecto.
Se instalo el driver Cirrus Logic desde la pagina oficial Dell/soporte y tampoco lo detecta.
Nota 2: Por momentos aparece el driver de sonido y luego desaparece, y se queda sin audio.
Favor de brindarme su apoyo con la solucion, mi laptop tiene 1 año y 5 meses.