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S

819

2 de septiembre de 2018 11:00

Instalacion win10

Estimados

 

Me regalaron un Vostro 1700, con windows 7, pero me comezo a dar probemasde partida, por lo que quise cambiarlo a win10, para lo cual formatee el disco duro y comence la instalacion sin problemas, todo bien instalo las actualizaciones, y cuando tiene que reiniciarse para completar el proceso, queda en compas de espera, puede estar hasta tres horas en lo mismo y nada.

Me pueden decir como se puede instalar win 10, sin problemas

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

20 de septiembre de 2018 14:00

Buenas tardes estimado, 

Le recomendamos que realice la instalación desde otro disco de instalación para segurar que no sea la imagen de Windows 10 que esta utilizando la que esta defectuosa. 

Si necesita mayor asistencia es necesario que se ponga en contacto con el departamento de soporte tecnico a través del chat, teléfono o correo ya que a través de este canal de atención no se brinda asistencia a nivel de software o instalaciones de SO:

chat: http://www1.la.dell.com/content/topics/global.aspx/chat/contact/index?c=mx&cs=mxbsdt1&l=es&s=bsd&~lt...
Tel: 001-877-384-8979 o 001-877-269-3383
Para México solamente CC_MEX@DELL.COM
el resto de los países CC_LATAM@DELL.COM // LA_Techo_ES@dell.com

^Eduardo.

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