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I

1 Mensaje

1369

24 de octubre de 2018 01:00

Dell vostro 3268 - Extender pantalla

Buenos días,

Dispongo de un dell vostro 3268 que tiene una gráfica integrada en placa con dos salidas (VGA y HDMI) pero no me permite extender pantallas, he revisado configuración de la bios y demás contenidos de interés y no consigo extender. Las pruebas las hago conectando dos pantallas con entrada VGA.

 

Es decir,

  • Pantalla 1:VGA CPU => VGA Monitor 1
  • Pantalla 2 HDMI CPU => VGA Monitor 2

 

¿Me podríais dar un poco de luz?

 

Adjunto especificación del equipo:

Especificaciones Dell Vostro 3268: 

  • Procesador Intel® Core i5-7400 (3 GHz, 6 MB)
  • Memoria RAM 4GB DDR4 SODIMM
  • Disco duro 500 GB (7200 rpm S-ATA)
  • Almacenamiento óptico Super Multi Dual Layer (S-ATA)
  • Controlador gráfico Intel® HD Graphics 530
  • Conectividad
    • LAN 10/100/1000
    • 802.11 b/g/n
    • Bluetooth V4.0 High Speed
  • Conexiones
    • 1 x VGA
    • 1 x HDMI
    • 1 x salida de auriculares
    • 1 x entrada de micrófono
    • 4 x USB 2.0
    • 2 x USB 3.0
    • 1 RJ45
    • Lector de Tarjetas 3 en 1 (SD, SDHC, MMC)
  • Sistema operativo Microsoft Windows 10 Pro 64bits

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

1 de noviembre de 2018 14:00

Con gusto te asistimos para resolver tu consulta a través de este canal de asistencia. Solicitamos tu colaboración para que nos proporciones los siguientes datos: +Código de la etiqueta de servicio del equipo (service tag). +Número telefónico principal y alterno (si lo tuviere). +Correo electrónico. +Descripción detallada del inconveniente y fecha en la que inició. +Los pasos que ha llevado a cabo para determinar la causa y/o solucionarlo. Envíe esta informacion a través de un mensaje privado por favor. Atentamente,

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

2 de noviembre de 2018 13:00

Buenas tardes, es un placer saludarle. Continuamos a la espera de los datos solicitados. Agradecemos su colaboración y pronta respuesta para solucionar su inconveniente cuanto antes.

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

5 de noviembre de 2018 11:00

Hola, no hemos recibido su contestación a nuestro anterior mensaje. Es necesario que los proporcione o nos veremos en la necesidad de cerrar su caso hasta tanto sean proporcionados.

 

 

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

6 de noviembre de 2018 11:00

Saludos cordiales. Por medio del presente mensaje le damos aviso de que su caso ha sido cerrado. No obstante, usted puede ponerse nuevamente en contacto con nosotros en cuanto le sea factible. Estamos para asistirle. 

 

 

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