No resuelto
2 Mensajes
0
374
ERROR: NO MEMORY FOUND al actualizar procesador en servidor DELL POWER EDGE R740
Un saludos a todos, espero me puedan ayudar.
El escenario es el siguiente:
Cuento con un servidor Power Edge R740 con 2 procesadores Intel® Xeon® Bronze 3106 Processor 11M Cache, 1.70 GHz y memoria ram de 256 Gb a una frecuencia de 2666 MHz el cual es funcional pero por rendimiento deseo cambiar el procesador.
Adquirí 2 Intel® Xeon® Silver 4208 Processor 11M Cache, 2.10 GHz y al hacer el reemplazo y arranque del sistema muestra el mensaje de
No memory found all channels have been disabled due to all DIMMs failed the Memory Test. Verify the DIMMs are properly seated an that they are installed in the correct socckets!
Las memorias son funcionales con el procesador Bronze inicial pero no con el Silver, existiría algún problema con la compatibilidad en la frecuencia en la ram o debo hacer alguna configuración particular antes del reemplazo ?
De verdad les agradecería me puedan ayudar.
Gracias de antemano
DELL-Charles R
Moderator
Moderator
•
3.7K Mensajes
0
1 de mayo de 2023 13:00
Hola dotcomEC,
Mi primera recomendación es que te asegures de que la BIOS y el iDRAC tienen el firmware más reciente.
¿Qué módulos DIMM tienes?
Asegúrate de que estás siguiendo las directrices generales de instalación de módulos de memoria:
Página 62-66
https://dell.to/3VoyNIP
dotcomEC
2 Mensajes
0
4 de mayo de 2023 07:00
Hola Charles R,
Muchas gracias de antemano por tu respuesta, te comento que he leído el tema de la actualización de BIOS y pienso usar el SUU para realizar esto, discúlpame la consulta existe algún riesgo conocido realizarlo con esta herramienta?
Adicional he validado el tema de las memorias y si al parecer no las tengo configuradas de una manera correcta, tengo 10 memoria tipo RDIMM y poseo una configuración no como la recomienda el manual para un server de 2 procesadores, deberé corregir esto pero por qué está funcional al usar los procesadores Bronze y la misma disposición de rams no funciona con los Silver?
Tengo ubicada las 10 rams solo en las ranuras blancas y tengo rams de 2 tamaños 16 y 32 GB y está no es una manera idónea lo tengo claro por el manual que me compartiste.
Saludos,
DELL-Charles R
Moderator
Moderator
•
3.7K Mensajes
0
4 de mayo de 2023 08:00
Hola dotcomEC
Tienes un buen plan para actualizar con el SUU y seguir las directrices de instalación de memoria.
Lo siento, no puedo decir por qué es diferente con los dos procesadores, pero usted tiene un buen plan para seguir las directrices.