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1 Mensaje

30

12 de diciembre de 2023 14:02

Equipo no enciende y entra en modo ahorro de energia

Estimados amigos:

Gusto de saludarlos. Tengo un problema y requiero vuestra ayuda. Tengo un equipo modelo Dell Precision 7920 Rack. <Private data removed from public view DELL-Admin>. El cual no logra levantar windows. Se enciende y los ventiladores entran en maxima operacion elevando un gran nivel de caudal de aire. Posterior a esto windows nunca levanta y la pantalla entra en modo ahorro de energia. Espero me puedan ayudar.

Saludos

Moderator

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3.8K Mensajes

12 de diciembre de 2023 19:34

Hola Marcelo Valenzuela,

 

Veo que el R7920xl es un OEM. Hay un equipo dedicado a trabajar con OEM ProSupport Flex Client.

Tendrías que llamar al soporte de tu región para que te asignen el equipo de soporte correcto.

Este enlace puede ayudar : https://dell.to/3v2qpVY

 

@Marcelo Valenzuela La información como la etiqueta de servicio, el código de servicio exprés o el número de serie se considera sensible y personal. Por lo tanto, le pedimos que tenga la amabilidad de eliminar los mensajes que contengan imágenes, capturas de pantalla u otros medios que puedan revelar alguna de estas informaciones.

 

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