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Problemas de temperatura en M900HD
Buen día compañeros, tengo un problema de temperatura en mi projector M900HD, cuando se esta trabajando normalmente aparece repentinamente un mensaje: FALLO EN ABANICO y se apaga el projector, me aseguro de que algún abanico se allá apagado y ninguno de ellos se ve apagado, me pudieran ayudar con este tema ?
Saludos.
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
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10 de octubre de 2017 08:00
Hola
Gracias por contactar soporte a través del foro.
Tiene que asegurarse que el proyector este limpio y que no tenga obstrucción por polvo en los ventiladores.
También puede tatar de actualizar el firmware del proyector:
http://www.dell.com/support/home/mx/es/mxdhs1/drivers/driversdetails?driverId=TVF5D
El proyector debe estar conectado vía USB al computador y a la corriente, no debe ser interrumpida la energía durante el proceso de actualización.
Si está dentro de garantía me puede facilitar el service tag, y podemos hacer valida su garantía.
Saludos