PROBLEMA A RESTAURAR A WINDOWS 7 NO DETECTA LOS DISCOS DUROS

BUENAS TARDES!

ESTOY QUERIENDO REGRESAR EL EQUIPO A WINDOWS 7 CON LA USB QUE SE GENERA CON EL DELL OS RECOVERY TOOL. YA QUE EL WINDOWS 10, NO LES FUNCIONO AL USUARIO.

EL PROBLEMA ES QUE AL QUERER SELECIONAR LOS DISCOS DUROS NO LOS DETECTA Y NO SE PUEDE CONTINUAR.