Necesito Cotizar unos Precisión workstation y nadie me atiende en Mexixo

Vivo en Mexico y tengo meses queriendo tene una cotización es de workstation Precision para trabajos de modelado BIM ( Con Revit de Autodesk ) y nadie en Dell me atiende . Primero me llama una persona , le digo mis necesidades y me olvidan por unas semanas . Luego recibo un mail de otra pidiéndome de nuevo mis necesidades , de las explico y de nuevo me dejan colgado otras semanas …Recientemente me contacta una tal Dinoshka James para preguntarme DE NUEVO que necesito …Le explicó que ya lo he explicado anteriormente a otros agentes de atención al cliente ..Está persona dice que va a cv rastrear el contenido de las llamadas y sigo en espera de un seguimiento …

POR DIOS LO QIE QUIERO QUE ME COTICEN !!! Tengo un proyecto en espera ..Y el  banco que las va a financiar me pide las cotizaciones …QUIEN EN MEXICO ATIENDE  DELL??? A QUE NÚMERO TELEFÓNICO SE PUEDE LLAMAR PARA QUE ME ATIENDAN PORQUE DEFINITIVAMENTE VÍA WEB ES IMPOSIBLE ….QUE TERRIBLE Y PÉSIMO SERVICIO ! 

Marco