Desaparecido Bluetooth en Dell Precision Tower 3420 con Intel Dual Band Wireless AC 8260

Buenas! Tengo una Dell Precision Tower 3420 con tarjeta wireless Intel Dual Band Wireless AC 8260 y la funcionalidad de bluetooth ha desaparecido. En el administrador de dispositivo no aparece el bluetooth y en el diagnóstico de Windows 10 (v 2004) indica que no hay ningún dispositivo bluetooth compatible en el equipo, cuando hasta hace un tiempo funcionaba correctamente.

He contactado con el soporte de Windows y me han indicado reparar el SO; lo he hecho y el problema persiste.

He contactado con Intel y me dicen que hable con Dell, ya que es el fabricante

He probado a instalar/desinstalar/reperarar los drivers y no hay manera; he instalado la última versión de Intel y la última disponible en la zona de descargas de Dell para mi equipo y no hay manera, sigo sin bluetooth.

¿Alguien tiene alguna idea? Porque a mi ya se me han terminado.

Saludos,

Daniel