No resuelto
1 Mensaje
0
982
Dell T7400 Memory RAM upgrade
Hola, espero puedan ayudarme, busco la solución para que mi sistema operativo funcione con la capacidad máxima de Memoria RAM que he instalado, inicialmente contaba con 2 GB de RAM, actualicé a 6GB de RAM pero solo 2 son utilizables, quisiera saber que debo hacer, si por medio de Windows o Bios, debo realizar el cambio para que funcione, ayuda por favor.!
Anonymous
5 Practitioner
5 Practitioner
•
274.2K Mensajes
0
17 de agosto de 2018 15:00
Hola Josh.88,
Gracias por contactar a soporte técnico de Dell. Para que el equipo trabaje con la cantidad de memoria RAM que ha instalado, es necesario que el mismo sea de 64-bits, esto quiere decir que si está trabajando con una versión de Windows de 32-bits, será necesario cambiar esta versión e instalar una de 64-bits.
En el siguiente enlace del foro de soporte técnico de Microsoft podrá encontrar más información referente a este tema:
https://social.technet.microsoft.com/Forums/es-ES/9f332b0a-e268-43dd-b5e6-3509318d1c2b/windows-7-32bits-y-4-gb-ram?forum=windows7es
Saludos cordiales,