Comenzar una conversación nueva

Esta publicación tiene más de 5 años

Solved!

Ir a la solución

364

24 de febrero de 2015 14:00

solicitud de apoyo

buen dia... tengo una lap latitude E6530.. el problema es que me la acaban de vender... y me pide un password de administrador .. el cual no tengo... pero me da el numero #401gzw1-1d3b como puedo accesar a ella.. o en dell me pueden generar un codigo?... y cuanto costaria??

4 Operator

 • 

605 Mensajes

25 de febrero de 2015 07:00

Le ha preguntado la contraseña a la persona que le vendió el equipo?

Si no le pueden proporcionar esta información puede ponerse en contacto con soporte técnico por teléfono para que le puedan asistir con este inconveniente. Este tipo de solicitud solo se puede atender por teléfono por razones de seguridad.

También puede tratar comunicándose por chat siguiendo este link: http://dell.to/IN7diZ

¡No se encontraron eventos!

Top